ご利用にあたって 会員規約

■TIPS会員利用規約

テクマトリックス株式会社ネットワークセキュリティ事業部（以下、「当社」という）は、TIPS会員利用規約を以下のとおり定めます。

第1条（定義）
本規約における用語を以下のとおり定義します。
(1) 「会員」とは、当社が定める手続きに従って会員登録をお申し込みいただき、これに対して当社が会員登録を承諾し、会員IDを付与された方をいいます。
(2) 「会員ID」とは、当社が会員登録をしていただいた方に発行するIDであり、会員が対象サービスを受けるための個人認証に必要なものをいいます。
(3) 「本パスワード」とは、会員ご自身が設定され、会員が対象サービスを受けるために、会員IDと共に会員の個人認証に利用するパスワードをいいます。
(4) 「会員ID等」とは、会員ID及び本パスワードを併せたものをいいます。
(5) 「登録情報」とは、会員IDを取得するために会員から当社に対してご提供いただく、メールアドレス、当社取扱い製品の保守契約番号、保守契約されている製品のシリアル番号等の情報をいいます。
(6) 「TIPSウェブサイト」とは、当社が運営する、当社取扱い製品の各種情報を保守契約に関係するお客様に提供する会員サイトをいいます。
(7) 「本サービス」とは、当社が運営するTIPSウェブサイト内において、会員ID等による個人認証の後に利用できるサービスのすべてをいいます。

第2条（適用範囲）
本規約は、当社がTIPSウェブサイトを運営し、会員が本サービスをご利用される際に適用される各種条件を定めるものとします。

第3条（利用方法）
本サービスのご利用には、本規約に同意いただき、会員登録の手続き後、発行された会員ID等でTIPSウェブサイトにアクセスし、個人認証を受けていただく必要があります。

第4条（会員登録）
(1) 会員登録は、本規約に同意の上、当社所定またはTIPSウェブサイト上に掲載する所定の手続きに従い必要登録情報を入力・送信していただくか当社との保守契約または保守サポート上で発生した情報を元に、当社が所定の手続きを経た上で、会員登録を承諾したときに完了します。
(2) 当社は、以下の場合、会員登録を承諾しないことがあります。なお、不承諾の場合、当社はその理由を開示しないことがあります。
　　　1. 必要登録情報(保守契約番号または機器シリアル番号)から、その時点で有効な保守契約情報が確認できない場合
　　　2. 必要登録情報(メールアドレス)から、保守契約情報に含まれるエンドユーザ様・契約窓口様・保守窓口様・売約先様のいずれかのメールアドレスのドメインパートとの一致を確認できない場合
　　　3. 申込み内容に虚偽の内容が含まれていた場合
　　　4. その他、登録申込みを承諾することが不適切であると当社が判断した場合

第5条（登録情報の変更）
(1) 会員は、保守契約番号・機器シリアル番号・メールアドレス等、登録情報の内容に変更が生じた場合、TIPSウェブサイト上に掲載する方法に従い、変更ができるものとします。
(2) 前項の変更がなかったことにより会員に不利益が生じた場合、本サービス運営会社は一切その責任を負わないものとします。

第6条（会員ID等の利用・管理）
(1) 会員は、本規約及び当社が通知又はTIPSウェブサイト上に掲載する利用方法に従い、会員ID等を利用するものとします。
(2) 会員は、自己の会員ID等を、大切に保管・管理し、他人に開示してはならないものとします。
(3) 会員は、自己の会員ID等を、有償無償を問わず、第三者に譲渡、貸与、又は担保に提供してはならないものとします。
(4) 会員ID等を用いた本サービスの利用、その他一切の行為は、当該会員ID等を保有する会員による利用及び行為とみなします。会員ID等が第三者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当社に責任がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
(5) 会員ID等が第三者に使用されていることが判明、あるいはそのおそれが生じた場合は、会員は、ただちに当社にその旨をご連絡いただくとともに、当社からの要請がある場合にはこれに従うものとします。

第7条（会員への通知・連絡）
当社から会員への通知又は連絡は、TIPSウェブサイトまたは当該会員が行った登録情報に含まれる電子メールにより行うものとします。

第8条（本サービス）
(1) 本サービスでは、TIPSウェブサイト上で下記をご提供します。
　　　1. 当社取扱い製品に関する各種情報のご案内
　　　2. 当社取扱い製品に関するナレッジ
　　　3. 当社取扱い製品のサポートで必要なセキュアファイル転送サービス
　　　4. 上記各号に定めるほか、その都度当社が定めるサポート
(2) 本サービスの内容、利用方法等は、TIPSウェブサイトの各サービスページにおいて掲載することがあります。
(3) 当社は、本サービスの全部または一部について、追加、停止、終了ならびにサービス内容および利用条件の変更を、予告なく行うことがあります。
(4) 会員は、本サービスから知り得た情報を、当社と保守契約を締結している当該製品の維持、運用、管理、障害対応目的に利用するまたは当社から購入する当該製品の再販目的に利用するものとします。
(5) 会員は、本サービスで提供する各種資料・モジュールについて、前号記載の目的の場合のみ再配布できるものとします。前号記載の目的以外で配布することにより生じるいかなる問題に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条（退会）
(1) 会員は、会員が希望する場合、当社が別途定める手続きに従って退会することができるものとします。
(2) 前項の退会の通知の際、登録されているメールアドレスに変更があり、会員による変更届出が行われていないなど手続き上の不備があった場合、退会手続きが完了しない場合があります。
(3) 当社は、退会が完了した会員が登録の際提示した登録情報及びその他提供情報を抹消します。

第10条（サービス利用の停止・会員登録の抹消）
(1) 会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の本サービスの全部若しくは一部のご利用を停止、又は会員登録を抹消することができるものとします。
　　　1. 会員が登録時に提供した保守契約番号または機器シリアル番号に関する有効な保守契約情報が確認できなくなった場合
　　　2. 会員が登録時に提供したメールアドレスが、保守契約情報に含まれるエンドユーザ様・契約窓口様・保守窓口様・売約先様のいずれかのメールアドレスのドメインパートとの一致を確認できなくなった場合
　　　3. 会員が本サービスを2年間以上利用しなかった場合
　　　4. 会員登録情報に虚偽の事実の申告をしたことが判明した場合
　　　5. 本規約及びその他本サービス上の各諸規定・ご利用方法に違反した場合
　　　6. 第11条に定める禁止行為を行った場合
　　　7. 当社が本サービス及びそれに付随するサービスの運営に支障をきたすと判断する行為、その他不適切であると判断する行為を行った場合
　　　8. その他、当社が相当の理由があると判断した場合
(2) 本条に基づき会員登録を抹消された場合、当該会員は本サービスのご利用ができなくなります。

第11条（禁止事項）
会員は、本サービスのご利用に際して、以下の行為を行わないものとします。
(1) 虚偽の情報を提供する行為
(2) 第三者または当社の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利もしくは財産、名誉、信用を侵害・毀損する行為
(3) 犯罪的行為またはそのおそれのある行為
(4) 法令または公序良俗に反する行為
(5) 本規約またはご利用方法等に反する行為
(6) 本サービスの運営を妨害する行為
(7) 当社に不利益を与える行為
(8) 第三者の会員ID等を複製、複写、公開、販売または貸与等その他一切の処分をする行為(但し、本人の承諾が明らかな場合を除きます)
(9) 第三者になりすまして前各号に定める行為を行う行為
(10) 前各号に定める行為を助長する行為
(11) 前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
(12) その他、当社が不適切と判断する行為

第12条（登録情報の取扱い）
(1) 会員は、当社が会員IDの登録及び本サービスを通じて、会員の個人情報の収集を行い、当社が取り扱う製品、サービスに関する業務のために利用すること、あるいは本条第4項に定める制限のもとで提供することにあらかじめ了解するものとします。
(2) 会員は、当社が取り扱う製品、サービスに関して当社が重要と判断した情報について、電子メール、その他の方法により提供することをあらかじめ了解するものとします。
(3) 当社は、会員が提供した登録情報を、当社が必要と判断する期間、厳重な管理体制のもとで保持し、個人情報保護法及びその他関係法令並びに当社個人情報保護方針に則って第三者が登録情報に不正、不当に触れることがないように、合理的な範囲でセキュリティの強化に努めるものとします。
(4) 会員は、会員IDへの登録並びに本サービスを通じて当社が知り得た会員の情報を、当社が以下の各号に定める場合にのみ必要最小限の範囲内で第三者に開示することがあることに同意いただくものとします。
　　　1. 会員が自ら自己のメールアドレス等その他の個人情報を第三者に開示し、あるいは開示に同意している場合
　　　2. 法令の規定に基づいて、裁判所、警察その他の国家機関またはこれに類する機関から会員の情報の開示を求められた場合
　　　3. 当社あるいは第三者の生命、健康、財産等を保護するために必要であると当社が合理的に判断した場合
　　　4. その他、会員ID及び本サービスの運営に必要な場合

第13条（著作権）
(1) 会員ID登録及びTIPSウェブサイトの画面に掲載する情報、デザイン等に関する著作権または商標権その他の知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものとします。
(2) 当社の事前の書面による承諾を得ることなく、以下に定める行為を禁止します。
　　　1. TIPSウェブサイトコンテンツの販売、転売および商業目的での利用
　　　2. TIPSウェブサイトコンテンツの改変、複写および複製

第14条（免責）
(1) 当社は、会員が本サービスを利用したこと、または利用できなかったことによって発生した損害、損失、不利益等に対し、一切責任を負わないものとします。
(2) 当社は、第三者による本サービスに対する情報の改竄(かいざん)・消去等により、会員が被った損害に対して、一切の責任を負いません。
(3) 会員ID及び本サービスの利用に関連して、会員が他の会員または第三者に損害を与え、またはこれらの者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と費用によって解決するものとし、当社に一切の迷惑または損害を与えないものとします。
(4) 会員ID及び本サービスの利用に関連して、会員が当社に損害を与えた場合は、これがいかなる事由によるものであっても、当社に合理的範囲内で損害賠償を支払うものとします。

第15条 (規約の改定)
(1) 当社は、必要と判断したときは、会員に対して予告することなく本規約を追加、削除その他の変更をすることができるものとします。但し、当社、会員に大きな影響を与えると判断した場合、合理的な予告期間を設けます。
(2) 当社が本規約を変更後に会員が当該規約にかかるサービスをご利用した場合、当該ご利用をもって会員が当該規約の変更を承諾したものとみなします。

第16条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第17条（協議解決の原則及び管轄裁判所）
(1) 本規約に定めのない事項または本規約に関する疑義が生じた場合は、会員と当社との間で誠意をもって協議解決するものとします。
(2) 協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。